如果贵司租用我们的服务器,我们将通过在线或电话等方式随时向贵司提供专人的技术支持。
我们办公时间是:星期一—星期五,9:00a.m—6:00p.m
(一)维护内容
1、客户服务部将受理客户的不同需求并妥善作出处理。
2、51onway.com将为该系统提供壹年的免费技术支持和维护,维护内容如下:
(1)一年内免费更新10个普通页面。
(2)每三个月对服务器维护一次并不收取任何费用。
(3)在维护期内,对于系统运行过程中出现的问题首先应通过热线电话(020—)解决;如通过电话解决不了,
51onway.com派人员到现场指导。
结合网站的整体架设过程,我们将免费提供下列培训:
(1) 互联网概述及电子商务发展趋势
(2) 电子邮件系统的管理、电子邮件地址设置
(3) 电子邮件自动回复内容的更改
(4) 电子邮件信息管理
(5) 服务器空间的远程维护
(6) FTP培训
(7) 互联网概述及发展趋势
(8) 搜索引擎的介绍
(9) 如何在浩翰的网上信息海洋中快速查找所需信息(以公商业信息为例)
(10) 目前,香港、台湾、美国等房地产行业在互联网商务应用中的示范
(11) Internet的商业价值和商业应用
(12) 国际电子化商务的发展趋势和应用
(13) 电子商务应用的策略
1、项目开发负责人
参与本项目工作的主要人员配置如下:
项目经理:梁佳明经理
部门 负责人 联络电话号 部门人员配置
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总经办
策划部 7人
设计部 12人
技术部 5人
客户服务部 3人
信息部 2人
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姓名 |
学历 |
所属部门 |
拟在本项目中担任职务 |
主要经历 |
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参加过开发主要项目的名称 |
担任职务 |
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大专 |
市场部 |
项目经理 |
广东步步高、碧桂园、新之旅、南方航空公司 |
项目经理 |
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学士 |
客服部 |
客户服务经理 |
碧桂园、美的、华凌、友谊商店、广州海洋馆 |
客户服务经理 |
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大专 |
客服部 |
客户服务专员 |
华凌、岛内价、精通天马摩托、海洋馆 |
客户服务经理助理 |
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大专 |
客服部 |
客户服务专员 |
美的、岛内价、美涂士 |
客户服务经理助理 |
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本科 |
技术部 |
技术总监 |
美的、华凌、碧桂园、友谊商店、中山嘉华 |
技术总监 |
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学士 |
技术部 |
技术经理 |
美涂士、碧源纯净水、步步高、新之旅 |
技术经理 |
|
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硕士 |
技术部 |
网络技术咨询 |
岛内价、美的、友谊商店、广州本田 |
咨询顾问 |
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大专 |
技术部 |
技术助理 |
岛内价、碧桂园 |
技术经理助理 |
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|
学士 |
设计部 |
创作总监 |
步步高、省建设银行、健力宝大学生运动会 |
创作总监 |
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本科 |
设计部 |
平面创作组组长 |
高晋国际、新之旅、中山嘉华、广日电梯 |
平面设计师 |
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|
本科 |
设计部 |
高级设计师 |
美涂士、广州本田、精通天马摩托、海洋馆 |
平面设计师 |
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中专 |
设计部 |
平面设计员 |
广发水泵、天威音响、周林频谱 |
平面设计员 |
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硕士 |
设计部 |
程序开发组组长 |
岛内价、碧桂园、美的、省建设银行、华凌 |
程序开发组组长 |
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本科 |
设计部 |
高级程序员 |
省建设银行、广州本田、中山嘉华、步步高 |
高级程序员 |
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|
本科 |
设计部 |
高级程序员 |
岛内价、碧源纯净水 |
程序员 |
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本科 |
设计部 |
美术指导 |
碧桂园、步步高、海洋馆、 |
美术指导 |
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学士 |
策划部 |
策划统筹 |
美的、碧桂园、华凌、步步高、岛内价 |
策划统筹 |
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MBA |
策划部 |
流程策划 |
岛内价、广州本田 |
流程策划 |
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双学士 |
策划部 |
品牌策划 |
美的、华凌、美涂士、海洋馆 |
品牌策划 |
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学士 |
策划部 |
高级策划 |
步步高、碧桂园、广州本田、顺德市共青团 |
高级策划 |
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本科 |
策划部 |
高级策划 |
碧桂园、佛山玫瑰园、丽景台 |
高级策划 |
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学士 |
策划部 |
文案编辑 |
岛内价、广州本田、美的、金色年华 |
文案编辑 |
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|
学士 |
信息部 |
精细翻译 |
美涂士、美的、步步高、中山嘉华 |
精细翻译 |